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正在获取最新版本…
让每一位员工拥有可持续进化的数字工作分身
探索AI时代的工作新范式，从困境反思到数字分身的价值落地重构企业生产力边界
PivotMatrix AI Workspace V0.1
Turn complex business entry points into one conversational workspace.
Digital Twin Blueprint CORE
AI Agent Architecture ARCH
Connect systems, knowledge bases, and tools with governable agents.
PivotMatrix AI Timeline NEXT
推理引擎
200K
Token 上下文
可用性
99.9%
SLA 保障
五大核心模块，驱动 AI 原生组织
技能工厂 × 数字分身 × 资深 FDE，帮助企业把业务知识、流程 SOP 与系统数据转化为可持续运营的 AI 能力资产
PivotOne
岗位数字分身，统一 AI 入口
为每位员工/岗位/团队提供专属 AI 分身，支持身份、偏好、分层记忆与任务规划，通过自然对话驱动审批、查询、内容生产等真实业务动作
分层记忆与身份感知跨会话记忆业务偏好，精准理解岗位上下文
智能任务规划与路由意图理解后自动分解任务、匹配最优业务专家
持续进化业务反馈驱动持续进化，专属 AI 分身深度适配业务
PivotOne · AI 分身
● 对话中
我
帮我生成本月销售周报
AI
已匹配财务分析专家，正在分析 Q2 经营数据…
我
同时发送给销售总监
AI
财务分析专家
销售运营专家
市场策略专家
合同合规专家
任务拆解执行
●拉取销售 / 回款 / 客户数据
●生成周报结构与异常洞察
●匹配收件人与发送规则
输出物
经营周报
异常摘要
待办提醒
完成后自动同步给销售总监，并沉淀本次偏好
技能工厂
将业务 SOP 沉淀为可复用 AI 技能资产
将复杂业务流程、审批规范、专业研判逻辑与系统操作解耦封装为标准化业务技能，
搭建企业内部专属技能市场，实现技能按需调用、标准化测评、长期迭代优化
对话式技能构建自然语言描述业务规则，自动生成可运行技能
沙箱测试与评测隔离环境实时调试，内置技能评测机制保障质量
企业技能市场版本管理、权限管控，全企业共享复用
Skill Factory● 构建中
✓
① 自然语言描述业务规则
完成
✓
② 自动生成技能代码
完成
3
③ 沙箱测试与评测
72%
4
④ 发布到企业技能市场
等待
业务组件集成
让每一个业务 API，都能被智能体安全调用
企业现有的 ERP、CRM、OA 接口无需重写，通过导入即可变成智能体可理解、可调用、可审计的标准组件，快速盘活存量系统价值
Swagger / 智能文档导入OpenAPI 批量导入；Word/PDF/Markdown → LLM 解析落库
规划 Prompt & 业务流评测面向 Agent 的规划提示词管理，对话式调试与流式评测
统一凭据 & 组织上下文独立加密存储、多租户隔离，按组织维度管控访问权限
组件资产库● 解析导入中
Swagger
OpenAPI 批量导入 · 预览确认后落库
32 组件
智能文档
Word / PDF → LLM 解析为结构化描述
解析中
GET● 可用
查询库存
Prompt ✓ · 已校验
POST● 可用
创建工单
Prompt ✓ · 已校验
GET⟳ 配置中
获取客户画像
凭据待配
🔐
统一凭据管理 · 3 个组织上下文已隔离
审计 ✓
186
业务组件
92%
评测通过
14
待配置
7d
审计留痕
企业连接中心
让 AI 真正读懂企业数据，从「能聊天」到「能办事」
打通飞书、企微、钉钉、MySQL、Oracle 等知识与数据孤岛，智能体可直接检索、查询和引用，无需人工整理，知识随用随取
知识 & 数据连接器飞书/企微/钉钉/SharePoint + MySQL/PG/Oracle 等全接入
四模式 RAG 检索全文 BM25、向量 KNN、图谱 GraphRAG、混合检索
统一凭据 & 知识治理多模式认证、Schema 解析、文档摘要与动态知识治理
连接器中台● 同步中
知识连接器
数据连接器
四模式 RAG 检索
BM25
全文
KNN
向量
Graph
图谱
混合
检索
知识同步
● 运行中
Schema 解析
● 可用
统一凭据
● 安全
✦
知识治理 & 数据治理已启用 · 自动摘要 + 字段值治理
治理 ✓
2.4M
同步文档片段
97%
检索命中率
36
治理规则
自动执行
智能体互联网关
把所有 AI 分身统一纳管，让每次调用都可控、可追溯
无论自研还是第三方 Agent，统一通过标准协议接入、绑定渠道、配置权限，每一次调用都有日志、有限流、有治理，AI 能力真正进入企业管控体系
多渠道适配器Coze、Dify、HiAgent、OpenAI 兼容，即插即用
A2A 协议网关标准 JSON-RPC 2.0，支持同步与流式 SSE 两种模式
全链路监控与限流调用日志、性能指标、按渠道聚合，Redis 细粒度限流
智能体互联网关● A2A 运行中
Coze
A2A
Dify
SSE
HiAgent
A2A
OpenAI
REST
实时调用
POST
/a2a/coze/v1 · 营销分析 Agent
42ms
GET
/.well-known/agent.json · HiAgent
18ms
POST
/a2a/dify/sse · 内容生成 Agent
128ms
48.2k
今日调用
99.6%
成功率
100
限流 QPS
Redis 细粒度
策略● 生效
渠道权限路由
企业微信 / 飞书 / 钉钉统一纳管
告警2 条
异常调用拦截
越权请求、超额调用自动阻断
客户端下载
下载 PivotOne 客户端
用自然语言描述需求，PivotOne 像同事一样自主规划、调用工具并执行任务，交付可验收的结果
Windows
正在获取最新版本…
Linux
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客户墙
携手行业头部，共建 AI 原生组织
服务多家头部客户，形成可复制的企业 AI 落地经验
华住集团H World Group
香格里拉SHANGRI-LA
从真实业务场景出发，让 AI 进入一线流程
覆盖消费零售、工业制造与医药行业，把企业知识、流程数据和多模态能力转化为可落地的智能体应用
消费零售
RETAIL & CONSUMER
从用户触点到内部运营，重塑消费零售增长链路
消费零售案例覆盖导购、营销、研发、知识资产治理、质量、客服与报关等关键流程。AI 能够理解消费者意图、商品与品牌知识、VOC 反馈和企业 SOP，把一线互动、市场信号和运营经验转化为更快的响应、更精准的推荐和更高效的业务协同
体验转化VOC 洞察内容效率流程自动化
01 / 08
餐饮头部企业｜智能点单助手
融合自然语言点单、意图识别、多模态推荐、偏好学习与订单路径优化，提升点单体验和转化效率，沉淀用户偏好数据，支撑后续精细化运营
02 / 08
珠宝零售领军企业｜AI 智能导购助手
融合文图音多模态导购、图搜、语音搜、相似款推荐、风格识别与动态营销入口，降低高客单价商品选购门槛，提升导购效率、推荐精准度和转化机会
03 / 08
3C 消费类产品龙头企业｜AI 营销一体化平台
覆盖热点竞品追踪、GTM 方案生成、FABE 卖点生成、多模态内容生产和反馈洞察，缩短从洞察到方案与素材的周期，统一营销口径，形成增长反馈闭环
04 / 08
零售头部企业｜全链路洞察与研发创新平台
融合市场洞察、新品创意生成、虚拟研发专家、知识增强问答与打样计划生成，提升洞察效率、创意生成速度和研发决策质量，降低合规与侵权风险
05 / 08
零售&生产头部企业｜质量与法规智能问答助手
融合知识库问答、合规识别、法规更新解读与智能问数，对接 SharePoint、中国质量网、Power BI、企微和 HiAgent，提升查询、质量跟进与合规跟进效率
06 / 08
零售&生产头部企业｜AI 内容资产标签系统
融合多模态内容解析、自动标签、标签体系治理、语义检索和素材二次创作支撑，提升素材检索与二创效率，降低人工打标成本，让存量内容资产重新进入生产流程
07 / 08
酒店头部企业｜客户服务助手
融合酒店知识库、实时数据接口、多轮对话、需求筛选和服务推荐，提升客户响应速度与服务标准化水平，减少高峰期人工服务压力
08 / 08
零售&生产头部企业｜物流报关助手
融合自动信息提取、填报辅助、物流追踪、合规校验和多平台信息聚合，缩短报关与物流查询时间，降低错漏率和清关合规风险
工业制造
INDUSTRIAL & MANUFACTURING
把生产数据、设备知识与质检规则转成现场决策力
制造行业案例覆盖生产效率、质量检测、法规问答、供应链协同和研发知识复用等关键环节。AI 能够连接产线数据、质量标准、业务规则和专家经验，帮助企业更快识别瓶颈、降低人工差错，并将生产与质量经验沉淀为可复用的管理能力
产能优化图像质检设备智能组织提效
01 / 03
3C 消费类产品龙头企业｜企业生产效率智能体
整合 MES 数据，支持工序建模、线平衡率计算、瓶颈识别与可视化分析，提升产能利用和资源配置效率，帮助管理者快速优化生产计划
02 / 03
服饰行业头部企业｜AI 洗唛自动化质检系统
融合文图像检测、标准标签匹配、规则比对、结果同步 SCM 与质检全流程追溯，将单标签检测时间缩短至 60 秒内，整体准确率超过 97%，错误标签识别率达到 100%
03 / 03
头部制造与零售企业｜家居智能体应用
融合冰箱食材识别、菜谱推荐、洗护需求理解、洗涤程序匹配与跨设备协同，通过自然对话提供专业使用建议，提升家居产品体验和设备协同能力
医药行业
PHARMA & HEALTHCARE
让合规、合同、战略问答与知识流程进入可追溯闭环
医药行业案例覆盖研发评估、质量检验、合同返利、药品咨询、会议合规和证券问答等高专业、高合规流程。AI 可整合行业文献、监管文件、业务合同、检验报告等合规资料，统一判断标准，提升业务处理效率，同时实现全流程可解释、可追溯、可审计管理
合同抽取合规审核口径统一知识问答
01 / 04
医药头部国企｜合同要素抽取智能体
融合合同要素抽取、返利条件识别、返利模型匹配、合同管理系统和返利系统联动，提升合同信息处理与返利核算效率，降低人工判断偏差和跨系统操作错误
02 / 04
头部药企｜三方会合规审核助手
融合文档解析、OCR、权益一致性、主体合规、金额逻辑、敏感词审核和人工复核闭环，将人工审核从数小时缩短至分钟级，统一规则执行，让结果可解释、可追溯、可整改
03 / 04
医药头部国企｜战略与证券问答智能体
融合公开信息问答、分级审核、行为红线约束、证券互动口径管理和内部战略咨询，统一对外沟通口径，提升响应速度，降低证券互动合规风险
04 / 04
医药头部央企｜质量检验智能体
通过 RAG 规则匹配、OCR 识别、字段映射、自动排检、异常提示、人工复核和系统回写，缩短样品登记、排检和报告归档时间，减少人工差错，形成可追溯质量运营闭环